Умови використання
Останнє оновлення: червень 2026
1. Прийняття умов
- Використовуючи сайт sloechka.info, ви погоджуєтесь з цими Умовами використання.
- Якщо ви не погоджуєтесь — будь ласка, не використовуйте сайт.
2. Послуги
- Sloechka Tour надає консультаційні послуги з оформлення виз та організації туристичних подорожей.
- Ми виступаємо як консультанти та посередники. Кінцеве рішення щодо видачі візи приймає відповідне посольство або консульство.
- Ми не несемо відповідальності за відмову у видачі візи, якщо клієнт надав повний та достовірний пакет документів.
3. Консультації
- Первинна консультація є безкоштовною.
- Подальші послуги оплачуються згідно з погодженим прайс-листом.
- Умови оплати та повернення коштів обговорюються індивідуально до початку надання послуг.
4. Обов'язки клієнта
- Надавати достовірну та повну інформацію для оформлення документів.
- Своєчасно відповідати на запити та надавати необхідні документи.
- Самостійно перевіряти вимоги посольства та актуальність наданої інформації.
5. Обмеження відповідальності
- Sloechka Tour не несе відповідальності за рішення державних органів, посольств або консульств.
- Ми не гарантуємо 100% видачу візи, проте зобов'язуємось докласти всіх зусиль для підготовки якісного пакету документів.
- Sloechka Tour не несе відповідальності за форс-мажорні обставини: зміни в законодавстві, закриття кордонів, страйки тощо.
6. Інтелектуальна власність
- Весь контент сайту (тексти, зображення, логотипи) є власністю Sloechka Tour або використовується на законних підставах.
- Копіювання матеріалів без дозволу заборонено.
7. Зміни
- Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час.
- Продовжуючи використовувати сайт, ви приймаєте оновлені умови.
8. Контакти
- З будь-яких питань: concierge@sloechka.info
- WhatsApp / Telegram: @myloshyko