Политика конфиденциальности
Последнее обновление: июнь 2026
1. Общие положения
- Sloechka Tour («мы», «нас», «наш») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные.
- Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие права вы имеете в соответствии с Общим регламентом о защите данных (GDPR).
- Используя наш сайт sloechka.info, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
2. Какие данные мы собираем
- Контактные формы: имя, номер телефона или email, текст сообщения.
- Бронирование консультаций через Calendly: имя, email, выбранное время.
- Аналитика: данные о посещении страниц (IP-адрес, браузер, устройство) через Google Analytics 4.
- Мы не собираем платёжные данные, пароли или чувствительную личную информацию непосредственно на сайте.
3. Как мы используем ваши данные
- Ответ на ваши запросы и организация консультаций.
- Предоставление заказанных услуг (оформление визы, планирование тура).
- Улучшение качества нашего сайта и услуг.
- Отправка важных уведомлений, связанных с вашим заказом.
- Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.
4. Третьи стороны и сервисы
- Google Analytics 4 — аналитика посещений (может использовать cookies).
- Calendly — система бронирования консультаций.
- WhatsApp / Telegram — каналы связи (данные обрабатываются согласно их политикам).
- Vercel — хостинг сайта (хранит технические логи).
- Каждый из этих сервисов имеет собственную политику конфиденциальности.
5. Cookies
- Наш сайт может использовать cookies для аналитики и улучшения работы сайта.
- Вы можете отказаться от необязательных cookies через баннер или настройки браузера.
- Технические cookies (необходимые для работы сайта) не требуют вашего согласия.
6. Ваши права (GDPR)
- Право на доступ: вы можете запросить копию ваших персональных данных.
- Право на исправление: вы можете потребовать исправления неточных данных.
- Право на удаление: вы можете потребовать удаления ваших данных.
- Право на ограничение обработки: вы можете потребовать приостановки обработки.
- Право на возражение: вы можете возразить против определённых видов обработки.
- Для реализации любого из прав обращайтесь к нам: concierge@sloechka.info
7. Хранение данных
- Данные контактных форм хранятся не дольше, чем это необходимо для выполнения запроса или оказания услуги.
- Аналитические данные хранятся в Google Analytics согласно их политике (до 26 месяцев).
- После завершения деловых отношений мы удаляем персональные данные в течение 12 месяцев.
8. Изменения Политики
- Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщаем на сайте.
- Продолжая использовать сайт после изменений, вы принимаете обновлённую Политику.
9. Контакты
- По вопросам конфиденциальности обращайтесь: concierge@sloechka.info
- WhatsApp / Telegram: @myloshyko